Introducción

En el Perú durante la época incaica el chasqui (quechua: chaskiq, 'el que recibe', «receptor» o «mensajero») era el emisario personal del Inca que utilizaba un sistema de postas. Eran jóvenes entre los 18 y 20 años excelentes baqueanos y preparados físicamente desde la adolescencia para recorrer, a través de los extensos caminos del Imperio incaico. Esto muestra la necesidad de comunicación y envíos de paquetes a diferentes puntos del Perú. Nuestra empresa se inspira en la fortaleza, voluntad y puntualidad del chasqui para cumplir de la misma forma nuestros envíos y así satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Los cuales se merecen un buen servicio brindado por nuestra entidad. Nuestra empresa dedicada al servicio de correo expreso se denomina courier. Este término también llamado EMS (Express mail Services) es una persona o empresa que se dedica a la mensajería, paquetería y entrega de correo con correspondencia y documentos. Internet, en la actualidad se ha convertido en una necesidad básica como medio de comunicación. En nuestro país, la existencia del Internet puede lograr mejorar el servicio de una courier y subsanar muchas deficiencias existentes y así poder lograr la complacencia de los usuarios de este servicio en la actualidad. Motivados por este medio de comunicación innovador y contexto, decidimos fundar EL CHASQUI S.A., empresa de correo privado dirigida a todos los sectores sociales con acceso a Internet y otros medios de comunicación, en la cual priorizaremos la Internet como medio conexión entre el usuario y la empresa, entrega en mano al destinatario, prueba de entrega, seguimiento y localización de los envíos, la seguridad, rapidez y eficiencia en el servicio courier. Además, nuestra empresa brindará una tarjeta de identificación a nuestros usuarios frecuentes la cual mostrará los datos de este y obtendrá beneficios y promociones. El eje principal de nuestra empresa será nuestra página Web, consultar los tarifarios, destinos, promociones y novedades, y la atención a las 24 horas.